Manager Operations regio Rotterdam

Een dienstverlener in de techniek die 24/7 inzetbaar is.

Mensen zijn klantgericht, deskundig, en hebben geen 9-5 mentaliteit.

Opdrachtgever: vertrouwelijk.

Als Operationeel Manager ben je operationeel (mede) verantwoordelijk voor alle operationele activiteiten binnen de regio Rotterdam. Tegelijk ben je bezig met het ontwikkelen en verder uitbouwen van de business.
Je hebt directe klantcontacten en samen met de afdeling sales, ben je ook commercieel actief.

Als bedrijf proberen wij voorop te lopen in de laatste ontwikkelingen op ons werkgebied. Onze klantpositie proberen wij daarmee te verstevigen en uit te bouwen.
De organisatieveranderingen in het verleden, en de ambities voor de toekomst zorgen daarbij voor een zeer boeiende maar ook uitdagende functie.

Je moet het maar kunnen en leuk vinden!!

Duidelijk dat we niet de eerste de beste zoeken hiervoor.

Als Operationeel manager val je onder de Country Manager Nederland, en werk je nauw samen met hem en de andere Operationeel Manager (Zuid). De Country Manager is relatief nieuw in de organisatie, en staat zeer open voor jouw inbreng.

Jouw werkgebied is de industrie in de regio Rotterdam, met uitstapjes naar Groningen.

Een belangrijk onderdeel van je werk is de dagelijkse aansturing en coaching van 25-30 medewerkers. Je bent ‘on the ground’ aanwezig voor je mensen, op diverse locaties binnen je regio. Je legt je oor te luister, geeft advies, ook technisch-inhoudelijk, je pikt signalen op voor de commercie, en je bent het directe contact voor je klanten.

Veel vrijheid, veel eigen verantwoordelijkheid, veel ruimte voor eigen ideeën.

Al zin gekregen?

Wat maakt het leuk?
Als Operationeel Manager ben je verantwoordelijk voor het succes en de groei van jouw district, maar ook de ontwikkeling van jouw groep en de tevredenheid van de klanten. Je krijgt veel verantwoordelijkheden en uitdagingen en daarmee lever jij een belangrijke bijdrage aan de groei van ons bedrijf in de regio.

Andere verantwoordelijkheden:

• Een veilige en gezonde werkomgeving creëren door de veiligheids- en kwaliteitsnormen na te volgen
  • Het respecteren van de kernwaarden van het bedrijf en daar een voorbeeld in zijn
  • Ondersteunen en beheren van factureerbare activiteiten, inclusief planning
  • Het reageren op alle veiligheidsincidenten of -kwesties door betrokken te zijn bij Root Cause onderzoeken, Near Miss tracking, ontwikkeling van preventieve maatregelen en corrigerende maatregelen.
  • Optreden als verbindingspersoon tussen de klant en leveranciers/interne groepen
  • Het coördineren en opstellen van investeringsvoorstellen voor nieuw gereedschap en apparatuur
  • De personeelsactiviteiten van de technici in het district, waaronder het evalueren van het functioneren van de medewerkers, ontwikkelingstrajecten en coaching

Je hebt een HBO werk- en denkniveau en ruime werkervaring in een industriële omgeving. De Rotterdamse industriële wereld ken je goed.
Je communicatievaardigheden zorgen ervoor dat je even gemakkelijk met monteurs praat als met een professionele inkoper van een multinational in de petrochemie, of een hoofd engineering.

Qua opleiding heb je -bij voorkeur- een Bachelor in Werktuigbouw, of vergelijkbaar niveau.
Aangevuld met trainingen op gebied van leiderschap en management. Maar deze geven we je graag mocht je die nog niet hebben.

Als persoon ben je een natuurlijk leider en procesdenker. Je krijgt energie van het werken met mensen en het verbeteren van processen. Je beschikt over een flinke dosis organisatiesensitiviteit en overtuigingskracht. Je bent een inspirator en een motivator, kunt goed luisteren en weet als geen ander hoe je een team in beweging krijgt. Cijfers en het verhaal erachter hebben je interesse, je werkt gemakkelijk met targets, KPI’s zonder dat je de werkelijkheid erachter vergeet.

Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal.

Flexibele werkinstelling en in staat om jezelf snel aan te passen

Ten eerste: een informele organisatie, waarin hard gewerkt maar ook veel gelachen wordt.
Bovendien een ambitie die groei en ontwikkeling (van de mensen en organisatie) voorstaat. Jij gaat daar een belangrijke spilrol in vervullen!

De harde zaken:
Salaris range van € 5.500 - € 7.500 bruto per maand. Afhankelijk van kennis en ervaring; 13 ADV Dagen; 27 vakantiedagen;

Secundaire arbeidsvoorwaarden conform CAO Metaal en Techniek

Laptop, auto en smartphone.

Wij bieden jou diverse trainingen en eventueel een vervolgopleiding. Van jouw kant verwachten we dat je je wilt blijven ontwikkelen. Zoals jij ook je mensen laat groeien.